團購的現實與煩惱：服務同質化 用戶忠誠度低-科技頻道-和訊網: "與其他互聯網公司不同的是，Groupon線下銷售團隊規模遠超線上團隊， Groupon需要在每個覆蓋的城市部署大量銷售人員與當地的商家談判。
Groupon上很少有具體的折扣商品，而是以服務為主，比如跳傘培訓、高爾夫、滑雪、劃艇等。網站推出某一個團購品後，將設置一個人數限制和截止日期。這樣會使特別感興趣的人自己去找朋友參與，或者去Facebook和Twitter發布這樣的信息，吸引買家將信息發給親朋好友，讓用戶自發通過社交網站等相互傳播，從而增加成交幾率，以達到團購的人數限制，從而引發病毒式推銷模式，用戶之間的相互二次傳播是其重點。
Groupon對於商品的選擇有著清晰的定位和原則。
這些商家成本相對穩定，單品服務物料成本基本可以忽略不計，所提供的產品邊際成本較低，當購買的用戶達到一定的量之後，商家往往並不會因為提供了較低的折扣而虧損，對於這類商家，看重的就是增加平均客流以及翻臺率，Groupon恰恰抓準了這類商家的核心需求，因此能夠拿到高額分成。而且，販賣服務省去了實體貨物的物流、存儲等成本。
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