領導與管理

領導統御講義系列

領導與管理

2010-07-19

領導和管理這兩種素養如果能夠水乳交融、相輔相成，其威力巨大無比，影響力更是無遠弗屆，正如同咖啡加牛奶，攪拌之後，細細品嚐，愈覺得濃郁可口。身為組織的領導者甘願從事心靈改造，如此更能提陞到人生更高的境界，就好像咖啡加牛奶再摻入一些糖精，更是香醇甜美，回味無窮。「咖啡、牛奶、糖」就是各種管理風格的最佳寫照。

領導

▉ 在領導他人之前，先學習被人領導。

▉ 嚐試擔任中層主管、幕僚參謀、特別助理及副首長職務。

管理

▉ 在管理他人之前，首先管好你自己。

▉ 包括時間管理、檔案管理、體重管理及辦公桌管理等等。

領導

▉ 形而上者謂之道。

▉ 窮究萬事萬物的源頭。

▉ 掌握千載難逢的先機。

管理

▉ 形而下者謂之器。

▉ 著重做事的方法。

▉ 解決企業的疑難雜症。

領導

1. 領︰帶領 (Leading)

2. 導︰教導 (Coaching)

3. 統︰統合 (Integration)

4. 御︰駕御 (Driving)
（領導的重要性猶如輪船上的羅盤）

管理

1. 監︰監測 (Monitoring)

2. 控︰掌控 (Control)

3. 評︰評估 (Evaluation)

4. 比︰比較 (Benchmark)
（管理的重要性猶如牆壁上的時鐘）

領導者

˙指揮家

˙魔術師

˙建築師

˙老師

˙教練

管理者

˙專案經理人

˙網路架構者

˙實用主義者

˙工廠廠長

˙球隊隊長

領導者

▉ 高瞻遠矚，真知灼見。

▉ 創造機會，掌握機會。

▉ 擅長於創造收入。

▉ 奠定永續經營的基石。

管理者

▉ 實事求是，腳踏實地。

▉ 解決問題，維持運作。

▉ 擅長於控制成本。

▉ 突破眼前的瓶頸。

領導者

追求的是影響力 (Influence)

1. 標竿的影響力

2. 風範的影響力

3. 系統的影響力

4. 趨勢的影響力

管理者

追求的是權力 (Power)

1. 職務的權力

2. 獎賞的權力

3. 處罰的權力

4. 專家的權力

領導者的特質

1. 一致性 (Consistency)

　˙始終如一，堅持自己的理想。

　˙表裡如一，不會虛偽做作。

2. 完整性 (Integrity)

　˙有始有終，不會中途而廢。

　˙從頭到尾，把事情作完整。

管理者的特質

1. 細心 (Carefulness)

　˙注意細節

　˙著重流程

2. 耐性 (Patience)

　˙聆聽意見

　˙耐心整合

領導者必備的素養

1. 氣度胸襟

2. 眼光視野

3. 領導魅力

4. 心靈復甦

管理者必備的素養

1. 專業背景

2. 實務經驗

3. 執行能力

4. 溝通協調

領導者著重的議題

1. 見︰見地要圓滿。

2. 修︰修練要深厚。

3. 行︰行願要遠大。

管理者著重的議題

1. 流程︰一體成型。

2. 機制︰可以翻版。

3. 運作︰流暢順利。

領導者必讀書籍

▉ 道德經

▉ 易經

▉ 孫子兵法

▉ 貞觀政要

▉ 曼陀羅觀想法

管理者必讀書籍

▉ 第五項修練

▉ 戴明的管理方法

▉ 戴明的新經濟觀

▉ 企業再造

▉ 二十一世紀的管理挑戰

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